POR: Alejandra Duran Fernández
La venta es considerada todo un arte. A cualquier edad se puede ser un profesional en este oficio.
La profesión del vendedor es de los cargos más importantes y difíciles en una empresa, ya que teniendo un buen equipo de ventas las empresas pueden llegar a posicionarse y ser competitivas. Para desarrollarte al máximo como vendedor deberás conocer y aplicar estos tips que a continuación te describrimos:
- Conocer perfectamente tu producto o servicio.
- Saber escuchar las necesidades reales del cliente.
- Tratar a los clientes como si fueran socios del negocio.
- Crear clientes fieles es la mejor publicidad ya que propagan el negocio o producto.
- Convertir los problemas del cliente en soluciones.
- Crear una imagen positiva tanto de la empresa como de uno mismo.
- Siempre tener respuesta para todo, aun no sabiendola decir q no lo conoce pero investigara y dara una solucion.
- Conocer la competencia, precios, producto, planes.
- Profundizar e investigar mas sobre el producto o servicio que ofrece.
- Saber pedir disculpa, aunque no siempre el cliente tiene la razón, es la mejor opción para salir victorioso.
- Un cliente bien atendido siempre regresa.
- Ser ético y nunca mentir o prometer algo q no ofrece el producto o servicio.
Adriana
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