Archivos de Etiqueta: CLIENTE

VENDE USANDO LAS EMOCIONES DE TUS CLIENTES

POR :  Alejandra Durán Fernández Las emociones juegan un papel muy importante cuando hay que tomar una decisión de cualquier tipo, al realizar compras afectan o incitan directamente dependiendo de la emoción que ésta presente. PRINCIPALES MOTIVOS  que incitan la compra son: CONFIANZA: la empresa que ofrece el producto la obtiene con la honestidad del…
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Calidad en el servicio

Por:     Alejandra Durán Fernández Para que tu negocio sea exitoso es muy importante ofrecer una excelente calidad en el servicio, esto te permitirá obtener una buena reputación y hará que tengas clientes fieles. Generalmente no solo buscan buen precio, sino un producto de calidad y buen trato. Pon atención en estos tips que…
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CLIENTE ES CUALQUIER PERSONA QUE NO SOY YO: CULTURA DE SERVICIO

Hoy es un día cualquiera y vas caminando por la calle. Te invito a que voltees a tu lado derecho, ahora hacia el izquierdo, mira hacia el frente, ahora mira hacia atrás. Ves a alguien? Si tu respuesta es positiva, entonces atiéndelo, porque podría ser un cliente. En una cultura de servicio todos tenemos clientes, …
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